Giá bạn đưa ra bị từ chối: hỏi cho rõ lý do

Lý do không chỉ là giá

Trả giá (offer) là cả một gói, giá chỉ là một phần trong đó. Ngày hoàn tất mua nhà (closing), các điều khoản điều kiện (contingency), hình thức tiền, số tiền đặt cọc (earnest money) và mức chắc chắn của quy trình đều có thể là yếu tố quyết định.

Có khi bản trả giá được chấp nhận không cao hơn, mà là ở chỗ khác nó khiến bên bán thấy yên tâm hơn. Thông tin này rất có ích cho lần sau của bạn, nhưng nó sẽ không tự tìm đến bạn.

Hỏi qua người môi giới của bạn

Đừng tự đi hỏi bên bán hay người môi giới bên kia. Hãy nhờ người môi giới bên mua (buyer's agent) của bạn hỏi, đó là việc của họ, và hỏi giữa người cùng nghề với nhau cũng tự nhiên hơn.

Cách hỏi cũng quan trọng. “Chúng tôi muốn biết có chỗ nào mình có thể làm tốt hơn không” dễ nhận được câu trả lời cụ thể hơn là “Sao không chọn chúng tôi”.

Mấy câu đáng hỏi

Không phải câu nào cũng có câu trả lời, nhưng hỏi được một hai câu là đã có giá trị.

• Có thể hỏi ai
• Khoảng cách chủ yếu nằm ở giá, hay ở các điều kiện khác?
• Nếu là điều kiện, thì là điều kiện nào?
• Bản được chấp nhận hợp với nhu cầu của bên bán hơn ở những điểm nào?
• Trong bản trả giá của chúng tôi có chỗ nào khiến bên bán thấy không chắc chắn không?
• Nếu giao dịch căn này không thành, chúng tôi còn cơ hội không?

Câu cuối đôi khi lại có ích

Không phải giao dịch nào cũng hoàn tất, và khi đó bên bán thường quay lại tìm những người đã trả giá trước. Cho họ biết bạn vẫn quan tâm thì gần như không tốn gì.

Cách làm là nhờ người môi giới của bạn để lại lời nhắn, nói rằng nếu tình hình thay đổi thì bạn vẫn sẵn lòng nói chuyện. Như vậy là giữ tên mình trong danh sách.

Đồng thời xem lại phía mình

Ngoài lý do từ phía bên kia, cũng nên xem quy trình của mình có chỗ nào cần làm chắc hơn không: tình trạng thư phê duyệt trước (pre-approval letter), giấy tờ chứng minh tài chính (proof of funds) đã đầy đủ chưa, tốc độ trả lời, và hồ sơ có đủ không.

Mấy mục này không bắt bạn tốn thêm tiền, nhưng ảnh hưởng đến việc bên kia đánh giá giao dịch này có suôn sẻ đến cuối hay không. Và đó chính là căn cứ thực tế của rất nhiều quyết định.

Hỏi xong, lần sau thường chỉnh mấy ô này

Biết lý do rồi không cần sửa giá ngay. Phần lớn trường hợp, chỗ có thể chỉnh nằm ở nơi khác, và trước khi gửi bản trả giá tiếp theo bạn vẫn kịp xem lại một lần.

Mỗi bài dưới đây nói về một mục thường phải quay lại chỉnh nhất.

• Có thể hỏi ai
• Trang này có một bài khác về “trước khi trả giá, nhờ người môi giới đưa các giao dịch đã bán gần đây để so sánh”.
• Trang này có một bài khác về “khi cạnh tranh gay gắt, nghĩ rõ mức trần của mình trước và viết ra”.
• Trang này có một bài khác về “hiểu rõ mỗi điều khoản điều kiện trong hợp đồng bảo vệ bạn điều gì”.
• Trang này có một bài khác về “bên bán gửi lại một bản đã sửa, loại phổ biến nhất trong ba kiểu phản hồi”.
• Nếu vấn đề nằm ở phía khoản vay: Trang này có một bài khác về “hỏi trước xem đó là loại lý do nào”.

Phạm vi bài này

Bài này nói về những hướng có thể hỏi và góc nhìn để xem lại quy trình của chính bạn. Bài không đưa ra chiến lược trả giá hay lời khuyên về giá, cũng không nhận định gì về giá nhà hay thị trường. Những chuyện đó xin bàn với người môi giới bên mua của bạn.