停电之后电器坏了：先分清楚这是哪一种损失
本站另有一篇（在工具站）谈停电的时候先确认范围，因为那决定你该打给谁。这一篇接在复电之后。
先把坏掉的东西列出来，当天列
型号、买的时间、以及它现在的症状。这一份清单三天之后会变得模糊，而后面每一边都会问同样的问题。
本站另有一篇谈房子的记录本，散在各处的东西收成一份。买的时间与收据就在那一份里。
三边各管哪一段
电力公司那一边处理的是供电本身的问题；保险那一边看的是损失的类型与自付额；原厂保修看的是产品本身。三边的窗口与时限都不同，而且不会互相转。
本站另有一篇（在工具站）谈东西坏了保修还在，说明书上写谁的电话就找谁。保修那一条路的入口在那一篇。
通报的时限从复电那天算，不是从你发现那天
多数流程对“什么时候发生”有要求，而停电的日期是公开的。所以拖着不报，时间差会很难解释。
本站另有一篇（在金钱站）谈保单上的那几个日期，保单年度不是日历年。通报时限是要一起记的另一个日期。
不要先丢掉，也不要先修
坏掉的东西本身是后面每一边都可能要看的。先拍照、先留着，等你知道走哪一条路再处理。
本站另有一篇（在工具站）谈拍照存证怎么拍才有用，一张远景、一张近拍、当天寄出去。这一轮照样用这个拍法。
自付额决定值不值得走保险
一台小家电的金额可能低于自付额，那条路就不成立。要问的是自付额多少，以及这一类的损失算不算在保障范围里。
本站另有一篇（在车辆站）谈打给保险公司之前先把问题换一种问法。描述情境比问“这样算不算”有用，这一题也一样。
下一次之前可以先做的
把插着的东西分成三类：不能断的、可以断的、以及怕突波的。这件事在平常做，比在停电那天做容易。
本站另有一篇谈屋主的半夜状况，漏水、停电、警报响各打给谁。那一篇的分类在复电之后也用得上。
本文的范围
这一篇讲的是怎么分类、要留什么、以及各边的入口在哪，写的是做法。不判断任何损失的成因或责任，也不涉及理赔是否会成立。
各电力公司、保险与保修的规定不同，以你的保单、保修条款与该公司的正式说明为准；电气方面的实际处理请交给合格的专业人员。
重点
电回来之后发现东西坏了，要处理的是“这一种损失归哪一边”。当天先列出型号、买的时间与症状，三天后这份清单会变模糊而后面每一边都会问。三边各管一段：电力公司管供电本身、保险看损失类型与自付额、原厂保修看产品本身，窗口与时限都不同而且不会互相转。通报时限多半从复电那天算而不是你发现那天，因为停电日期是公开的。坏掉的东西不要先丢也不要先修，它是后面每一边都可能要看的。小家电的金额可能低于自付额，走保险那条路就不成立。下一次之前可以先把插着的东西分成不能断的、可以断的、怕突波的三类。