在期限内完成贷款方要的所有补件

为什么会一直要

审核的过程是逐层的。前面的人看过之后送到下一层，而下一层可能对某个项目有进一步的问题。每一次的问题都可能产生新的补件要求。

所以这不是对方没有一次讲清楚，而是流程本身的结构。理解这一点会让你比较不会在第三次被要求补件时失去耐心。

回得快是最有效的做法

每一轮的等待时间，都直接加在整个流程上。而成交日是固定的，中间拖掉的时间必须从别的地方挤出来。

所以实务上最有效的一件事就是：收到要求当天就处理，即使只是先回复「收到，我明天给你」。让对方知道进度，比默默准备好几天有用。

常见的补件类型

先准备好这些，很多轮可以省掉。

• 可以问谁
• 最近的收入与在职证明
• 各帐户最近几期的完整对帐单（包含所有页）
• 任何一笔较大的存入或转帐的来源说明
• 资产或负债的证明文档
• 身分文档
• 如果有任何一项与先前提供的不一致，说明信

「完整」比「相关」重要

对帐单要给完整的所有页，包括看起来空白的那一页。很多补件的来回就是因为缺页而重来。

同样的，如果对方要某个月份的数据，就给那整个月份，不要自己挑重点。你判断的重点跟审核的重点可能不一样。

说明信要简短具体

如果被要求解释某一笔款项或某个状况，写一封简短的说明信，包含日期、金额、来源或原因，并附上佐证。

不要写得很长或很委婉。审核的人需要的是可以归档的事实陈述，而不是解释你的处境。

指定一个联系窗口

如果贷款那边有好几个人联系你，问清楚谁是主要窗口，并把所有文档都寄给同一个人（必要时副本给其他人）。

文档散在不同人手上是延误的常见原因。本站另有一篇讲怎么把所有专业人员整理成一张联系表。

本文的范围

本文只说明流程上的应对方式，不枚举任何核贷标准或要求，也不构成财务或法律建议。实际需要的文档以你的贷款方说明为准。