工人在家裡的那幾天:每天結束前的那五分鐘
施工期間多數人只在意進度。實際上會變成麻煩的是別的東西:進出、水電中斷、東西被移動、以及「這個當初有講嗎」。這一篇是那幾天的日常做法,不是工程本身。
開工前一天,先把三件事定下來
幾點到幾點、怎麼進門、以及當天結束時房子要恢復到什麼狀態。這三項講清楚,後面每一天都不用再問。
本站另有一篇談自己找承包商,租客報修,屋主要自己找人。那一篇談的是怎麼找到人,這幾項是找到之後的第一次對話。
- 可以問誰
- 工作時段與進出的方式
- 水、電、瓦斯會中斷多久,哪幾天
- 哪些區域不進去、哪些東西不移動
- 每天結束時要恢復到什麼狀態
貴重與易碎的東西,自己先移走
這跟對方會不會弄壞無關。東西一旦不在原位,誰也說不清楚它原本在哪裡,而移走比事後比對容易。
本站另有一篇談找出並標記主水閥、電箱總開關與瓦斯總閥。施工期間這幾個位置你自己要知道,不能只有工人知道。
每天結束前拍一張
同一個角度、同一個時間點。這一張平常沒有用,在「這個是本來就有的嗎」那一刻是唯一能回答的東西。
本站另有一篇(在工具站)談事情發生的當下要留什麼,四種紀錄證明的不是同一件事。施工期間用得上其中最簡單的那一種,每天一張。
追加的項目,當天就要有價格
打開牆之後多出來的工作很常見。當下口頭答應、事後才看到金額,是這一段最常見的爭議來源。追加就當場問價格與工期,並且留在訊息裡。
本站另有一篇談保留所有裝修與維修的收據。追加的那幾筆特別容易漏,因為它們通常沒有單獨的合約。
鄰居那一邊,先講一句
噪音的時段、卡車會停在哪裡、大概幾天。事先講一句,比事後解釋省很多。有社區組織的話,通常還有自己的規定要先確認。
本站另有一篇談認識鄰居,至少知道兩戶的名字。這種時候你會發現當初做那件事是有用的。
收尾的那一天不是最後一天
東西做完之後還有清運、驗收、以及保固怎麼算。這幾項在收尾那天一起確認,比人都走了再聯絡容易。
本站另有一篇談工程做到一半,人不來了,先把現況固定下來。收尾沒有講清楚的話,那一篇描述的處境就是下一步。
本文的範圍
這一篇談的是流程與要問的問題,也就是做法。它不說明任何工程的施作方式,不判斷任何報價是否合理,不說明任何許可或法規的要求,也不提供任何法律、保險或工程上的建議。
許可與法規請以該市與該郡的官方說明為準,工程內容與保固請以你的書面合約為準。
重點
開工前一天定三件事:工作時段與進出方式、水電瓦斯會中斷多久、以及每天結束時房子要恢復到什麼狀態。貴重與易碎的東西自己先移走,因為東西不在原位的時候誰也說不清楚它原本在哪裡。每天結束前用同一個角度拍一張。追加的項目當場就要有價格與工期,並且留在訊息裡,因為那幾筆通常沒有單獨的合約。鄰居那一邊先講一句噪音時段與卡車位置,有社區組織的話還有自己的規定。收尾那一天要一起確認清運、驗收與保固怎麼算,人都走了再聯絡會難很多。