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保固與註冊:買完之後那一疊文件要處理

交屋之後手上會有一疊跟設備有關的文件,而多數人把它們收起來就再也沒打開。幾年後真的需要的時候,通常想不起來有沒有。

先分成兩種來源

一種是設備本身的製造商保固,跟著那台機器走;另一種是交易時可能附帶的保障方案,那是一份合約。

兩者的期限、涵蓋範圍與申請方式都不同。本站不敘述任何保固的內容,要做的是先分清楚你手上有哪些、各自是哪一種。

新設備買回來就註冊

很多家電需要註冊才能啟動完整的保固,而註冊通常只要幾分鐘。買回來當天做,比放著等哪天再說可靠。

註冊時會用到型號與序號,那兩串數字在機器的標籤上。本站另有一篇(在工具站)談家電規格與標示的位置,同一張標籤上通常也有序號。

建一張表,不只是收文件

文件收好只解決一半,另一半是「我怎麼知道有這件事」。做法是把重點抄成一張表。

  • 可以問誰
  • 設備名稱與位置
  • 品牌、型號、序號
  • 購買或安裝日期
  • 保固到什麼時候
  • 申請的管道(電話或網址)
  • 文件的檔案在哪裡

到期日設提醒

保固快到期的前一兩個月設一個提醒,用途是趁還在期限內把該檢查的檢查掉。過期之後才發現問題,選項就少很多。

本站另有一篇談把房子的重要日期建成一張表。保固的到期日就放在那張表上。

轉手的時候會用到

還在期限內的保固,有些可以轉移給下一個屋主,而完整的維護與保固紀錄本身就是資訊。

本站另有一篇談保留所有裝修與維修的收據。這批文件跟那批收據放在一起,之後不論自用或轉手都有用。

本文的範圍

本文只說明整理與紀錄的方式,不推薦任何保障方案或服務,不敘述任何保固的涵蓋範圍、期限或申請規定,也不判斷任何情況是否在保固範圍內。實際內容請以各製造商與合約文字的正式說明為準。

重點

先分清楚製造商保固與交易附帶的保障方案。新家電買回來當天註冊。把型號、序號、到期日抄成一張表並設提醒。文件跟維修收據放一起。

接下來還會用到的

先把數字算出來

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