관련 전문가들의 연락처를 한 장의 표로 정리하십시오
집을 사는 중후반은 갑자기 바빠집니다. 서류와 기한과 확인할 것이 한꺼번에 오는데 각각 연락할 상대가 다릅니다. 이때 정리된 표 한 장의 가치는 들인 십 분을 훨씬 넘습니다.
동시에 오가는 사람이 생각보다 많습니다
전형적인 거래에서 이런 사람들과 오가게 됩니다. 매수인 측 중개인, 대출 담당자, 인스펙터, 보험 브로커, 권원이나 에스크로 회사의 담당자, 경우에 따라 변호사와 각종 전문 평가 인력.
그리고 그들끼리도 소통이 필요합니다. 많은 지연은 누가 일을 하지 않아서가 아니라 어떤 정보가 중간에 걸려 전달되지 않아서 생깁니다.
표에 들어갈 것
휴대폰 연락처로는 부족합니다. 역할과 맥락이 없기 때문입니다.
- 누구에게 물어볼까
- 이름, 회사, 역할
- 전화와 이메일, 그리고 상대가 선호하는 쪽
- 회신이 보통 얼마나 걸리는지
- 이 사람이 담당하는 것과 담당하지 않는 것
- 그들의 파일 번호나 건 번호
- 예비 연락처: 이 사람이 자리를 비울 때 누구에게
'예비 연락처' 칸이 가장 자주 빠집니다
거래 후반의 기한은 대개 촉박한데 사람은 휴가를 가고 아프고 회의에 들어갑니다. 연락 지점이 하나뿐이면 그 사람이 없을 때 그대로 막힙니다.
그러니 처음 연락할 때 함께 물어 두십시오. '자리에 안 계시면 누구를 찾으면 됩니까?' 대부분의 회사에 준비가 되어 있지만 먼저 말해 주지는 않습니다.
오간 내용도 함께 적으십시오
같은 표 옆에 한 칸을 두고 중요한 연락을 적으십시오. 언제, 누구와, 무엇을 이야기했고, 상대가 어떻게 하겠다고 했는지.
일이 순조로울 때는 군더더기처럼 보이지만, '나는 당신이 처리하는 줄 알았다'는 상황이 한 번이라도 생기면 이 기록이 정리를 아주 빠르게 만듭니다. 자세히 쓸 필요도 없고 날짜와 한 줄 요약이면 충분합니다.
양쪽이 볼 수 있는 곳에 두십시오
둘이 함께 사는 경우라면 이 표를 두 사람 모두 열 수 있어야 합니다. 기한이 닥칠 때 처리하는 사람이 반드시 당신은 아니기 때문입니다.
공유 클라우드 문서가 가장 간단합니다. 겸사겸사 중요한 날짜도 함께 넣으십시오. 점검 기간, 대출 관련 기한, 클로징 날짜. 그러면 한 장이 연락처이면서 일정표가 됩니다.
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